“那你打算咋办？“

“我在想……“小军顿了一下，“我在想，这事不是老周的问题。老周就是个蹬三轮的，他谁给得多给谁干，天经地义。问题是顺发——顺发为啥要挖老周？“

李享知看了他一眼。这小子在长进。

“你觉得呢？“

“顺发挖老周，不是缺一个蹬三轮的。“小军说，“省城蹬三轮的多的是，顺发要找人送货，随便找。可他偏偏挖老周——因为老周跟着我跑了一年，他脑子里有我的渠道图。顺发拿老周，是拿我的客户。“

李享知把烟在桌沿上磕了磕，灰落进搪瓷缸子里。

“你接着说。“

“顺发之前降价抢客户，没抢动——老张头他们没走。后来假货的事出来了，咱做了编号和说明卡，假的也卖不动了。顺发正面打不动咱，就换了法子——不抢你的客户了，抢你的人。抢了你的人，你的人脑子里有你的客户，他等于不抢而抢。“

小军说到这里，声音沉了下来：“爸，这事比假货还狠。假货是偷你的名字，挖人是偷你的根。名字偷了还能做回来，根偷了——你的渠道就空了。“

李享知靠在椅背上，手指慢慢敲着桌面。

小军分析得没错。顺发正面降价没打动李家的客户，假货也没冲垮李家的牌子，现在换了第三招——挖人。这一招比前两招都阴。前两招是“明着抢“，你能看见、能挡。挖人是“暗着抽“——你不知道什么时候、什么人、被什么条件挖走了，等你发现的时候，他脑子里的东西已经被别人拿走了。

前世李享知没遇到过这种事吗？遇到过。前世他做到第五年的时候，手底下有个人帮他跑了两年渠道，后来被竞争对手挖走了。那个人走的时候带走了他全部的客户名单和价格表。他花了半年才缓过来——不是半年找回客户，是半年才搞清楚自己丢了多少客户、哪些客户被人家截了。

可前世他没看明白一件事：挖人不是“业务竞争“，是“釜底抽薪“。你以为对方在跟你抢生意，实际上对方在拆你的底——你的人走了、你的客户信息走了、你的渠道关系走了，你剩下一个空壳子，货再好也送不出去。

“爸，你说咋办？“小军看着他。

李享知把烟掐了。

“我问你一个问题。“他说，“老周跟着你跑了一年，他脑子里有你的渠道信息。可这些信息，你有没有写下来？“

小军愣了一下。

“写下来？“

“对。你的客户名单、每家店的出货量、补货周期、价格、回款情况——这些东西，是在你脑子里，还是在纸上？“

小军的嘴张了一下，没出声。

他知道答案——在他脑子里。他从来没把渠道信息写成文字。他觉得自己记得住，没必要写。可老周跟了他一年，老周也记住了。老周脑子里的东西跟他脑子里的一样全——因为他从来没防着老周。

“没写。“小军低声说。

“那老周脑子里的东西，跟你的有啥区别？“

小军不吭声了。没区别。老周知道的跟他知道的一样多。区别只在于——他还有三个兄妹和一个车间，老周只有一辆三轮车。

“第一件事。“李享知竖起一根手指，“从今天起，你的渠道信息——客户名单、出货量、补货周期、价格、回款——全部写下来。写成文字，放在家里。你脑子里有的东西，纸上也得有。你不在家的时候，你姐能看着这些信息接着干。“

小军点了下头。

“第二件事。“李享知竖起第二根手指，“以后找帮手，不能光凭一句话。得有个规矩——帮手只管送货，不管接单。接单、谈价、对账这些事，你自己来。帮手知道的是''哪条路怎么走''，不是''哪家店要什么货、什么价''。“

小军又点了下头。他听出来了——他爸说的不是“防着帮手“，是“分清楚什么该让帮手知道，什么不该让帮手知道“。送路的可以知道路，送信息的不能知道信息。